喜力如何“恢复”其雇主品牌战略

力正在发展其雇主营销,专注于员工故事,为公司工作创造内部自豪感,提高潜在雇员的意识和参与度,并提高新人才的质量。

喜力正在“重振”其雇主品牌推广活动“Go Places”,重点关注展示员工故事,提升员工意识和参与度。

该活动于本周启动,讲述了来自Carlos的33名喜力啤酒员工的故事,他们将喜力的电子商务业务The Sub转向Marcel,试图将苹果酒卖给竞争激烈的南非市场。这部45秒的英雄电影展示了来自所有角色,层面和部门(包括营销,销售,财务,供应链和人力资源)的员工,他们面临着成为机遇所需的挑战。

所有的视频都以“准备好......”的问题结束,例如“准备好把一个变为是的?” 还是'准备好创造一些奇迹?'。

“Go Places 1.0,正如我们现在所说的那样,于2016年开始; 两年后,感觉这是一个让品牌重新焕发活力的好时机,在一个稍微不同的方向上进化,并在方法上做出一些改变,“喜力全球人才收购负责人本杰明克拉克说,他专门对营销周发表讲话。

为此,喜力在全球15个市场进行了研究,以了解品牌和新活动应该关注的内容。从该研究中发现了三个核心支柱。

我们和挑战的关键是确保我们选择正确的[平台]。这不仅仅是垃圾邮件,我们不会进入每个平台并开始向任何愿意收听的人发送消息。

本杰明克拉克,喜力

第一个支柱是真实性,喜力感觉需要进化品牌以专注于真实故事。第二个是超越性,它旨在确保品牌对更多人意味着什么。第三是品牌的长期管理,因此它看到了求职者的质量和数量的持续增长,而不仅仅是活动现场时的“鼓舞人心的飙升”。

“我们是一个非常营销驱动的公司,喜力啤酒,[雇主品牌]有点像喜力啤酒品牌 - 只要我们不断向消费者销售,我们就需要一个管理它的品牌。这就是让我们始终积极参与Go Places品牌的心态。“

为了保持品牌和活动的“新鲜和相关性”,人力资源部门不断发展品牌和活动。Clark在一年前加入Heineken相对较新,他说他看到了一个很好的机会来保留Go Places 1.0的想法,但是要把它建立起来。

这涉及营销团队和人力资源部门以及代理商CloudFactory之间的密切合作。人力资源部门特别与喜力啤酒品牌的全球团队合作。

“良好的雇主品牌是与其他职能部门的良好合作,特别是营销职能,”他解释道。“我们可以从彼此那里学到很多东西:我们的机制和概念构建,以及我们的营销同事关于招聘和管理人才的挑战。”

这包括广告素材和广告系列应该投放的位置。LinkedIn是一个“给定”,而喜力也在探索使用Facebook,Instagram和Glassdoor。为了提供帮助,人力资源团队聘请了一位全球人力资源社交媒体经理,以确保雇主品牌得到妥善管理。

“对我们而言,挑战的关键是确保我们选择正确的[平台]。这不仅仅是垃圾邮件,我们不会进入每个平台并开始向任何愿意收听的人发送消息。我们需要了解最佳平台以吸引最佳受众并妥善管理,“他补充道。

衡量雇主品牌效力

喜力不仅在不断发展品牌,还在于如何衡量品牌的有效性。对于第一次活动,喜力看了两个定性结果,例如它对行业的影响,以及定量测量,其中包括活动期间应用程序增加了56%。

“你真的可以看到它带来了很多流量,很有趣。特别是,这对于招聘和人才获取非常重要,它不仅仅是关于将意识转化为应用程序的意识,“他说。

然而,Clark表示,提高意识和应用程序“只是一个开始”,喜力也在考虑如何改善面试流程,招聘流程,管理绩效和建立新员工以取得成功。要做到这一点,它必须超越活动,推出一个新的互动网站,目前正在将其全球和本地职业网站带到同一平台上。

“实际上很难判断其影响 - 最终是关于获得更好的应用程序,然后是更好的招聘,继续高绩效并且理想地由业务保留。这就是我们为Go Places 2.0制定的指标,“他说。

“如果我和首席执行官谈论这件事,我不会谈论申请增加,我想在发布一年后与他谈谈并告诉他我们正在招聘更优秀的人,他们甚至会继续表现在业务上更好。这是最终的衡量标准。“

创建员工倡导

在组织内部建立倡导也很重要。Facebook的内部协作工具Workplace上有一个内部活动,以提高对Go Places 2.0的认识并引发自豪感。这将包括发布八部英雄电影,并鼓励员工发布他们自己的故事,克拉克希望这将“赋予个人权力”。

“我们希望在组织内部建立一些倡导,我们谈论自豪感,我们的员工是我们最大的倡导者。”在LinkedIn上分享的一个员工的故事产生了许多喜欢,分享和评论,“这是一个非常强大的信息“,他补充说。

“这完全取决于意识,参与和自豪,这些是我们内部和外部沟通战略的三大支柱。”

如果我和CEO谈论这件事,我不会谈论申请增加,我想告诉他我们正在招聘更优秀的人才,他们将继续在业务上表现更好。这是最终的衡量标准。

本杰明克拉克,喜力

随着人才竞争日益激烈,Heineken等大公司不仅与其他消费品公司竞争,而且还与初创公司和资金雄厚的科技公司竞争。Clark是否仍然觉得像喜力啤酒这样的公司可以为人们提供他们正在寻找的职业?

“毫无疑问,我每天都会看到并感受到这一点。为什么?这是我们提供的广泛机会。初创公司是一个完全不同的球赛,但我们在喜力啤酒中有一些初创公司 - 我认为Sub是一种创业公司,我们确实有这种类型的进化到工作的意义。

“更广泛地说,机会的深度和广度仍然非常重要,并且与人才有关。当然,去创业公司有很多好处,这取决于个人和他们正在寻找什么。但在喜力啤酒,你可以建立自己的职业生涯,体验广度和深度的机会,学习和挑战,并且能够充分利用这个机会,“他总结道。